SUCCESS CASE
01 構(gòu)建以“服務(wù)患友為中心”的全新服務(wù)型醫(yī)院網(wǎng)站
網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)以“服務(wù)病友為中心”的角度出發(fā),全面考慮患友就醫(yī)前、就醫(yī)過(guò)程中和出院后可能遇到的所有問(wèn)題,并提供各種相應(yīng)的服務(wù)。
02 豐富在線醫(yī)療服務(wù) 全面提升用戶體驗(yàn)
建設(shè)高拓展底層架構(gòu),為網(wǎng)站提供更多網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)功能奠定基礎(chǔ),如網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)生排班信息查詢(xún)、醫(yī)保/新農(nóng)合政策、在線問(wèn)診、體檢報(bào)告查詢(xún)等信息及入口,逐步完善特色便民服務(wù),提高醫(yī)院網(wǎng)站信息實(shí)用性。
03 英文版網(wǎng)站上線 成為對(duì)外交流的重要橋梁和平臺(tái)
英文網(wǎng)站將助力提升醫(yī)院品牌形象、突出醫(yī)院特色、展示醫(yī)院成果、加強(qiáng)國(guó)際交流合作,不斷提升醫(yī)院及學(xué)科的國(guó)際影響力。
04 構(gòu)建醫(yī)院形象的良好展示平臺(tái)
通過(guò)欽州市第一人民醫(yī)院門(mén)戶網(wǎng)站向公眾和用戶宣傳欽州市第一人民醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)特色,進(jìn)行醫(yī)學(xué)知識(shí)宣傳和健康教育,推行欽州市第一人民醫(yī)院的新技術(shù)、新療法,方便廣大患友求醫(yī)問(wèn)藥,以提高醫(yī)院的知名度和信譽(yù)度,提升醫(yī)院的整體形象。
05 健全安全機(jī)制,保證信息安全
為醫(yī)院網(wǎng)站提供完善的信息、數(shù)據(jù)及管理安全機(jī)制和權(quán)限管理機(jī)制?!鞍踩珯C(jī)制”將通過(guò)遠(yuǎn)程網(wǎng)馬掃描、惡意網(wǎng)站鑒定、數(shù)據(jù)加密等方式,保證網(wǎng)站對(duì)木馬、黑客的防范能力;“權(quán)限管理機(jī)制”通過(guò)對(duì)重要欄目身份鑒別、跨站腳本和 SQL 注入掃描等方式,保障用戶隱私,并通過(guò)對(duì)管理入口安全性和身份鑒別強(qiáng)度的檢查,提供網(wǎng)站對(duì)后臺(tái)管理入口安全保護(hù)的能力。
06 提高用戶瀏覽、使用體驗(yàn),適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
網(wǎng)站采用動(dòng)易多屏優(yōu)化技術(shù),可對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)和前臺(tái)界面的全平臺(tái)適配(平臺(tái)包括PC端、移動(dòng)端的各種智能設(shè)備),整個(gè)網(wǎng)站可適應(yīng)來(lái)自不同設(shè)備訪問(wèn)的需求,充分滿足PC端和移動(dòng)端瀏覽網(wǎng)站的需求。
07 提高網(wǎng)站信息及內(nèi)容質(zhì)量
為醫(yī)院網(wǎng)站管理人員提供簡(jiǎn)潔且強(qiáng)大的在線編輯模塊,降低信息及內(nèi)容錄入難度,提升在線信息編輯質(zhì)量和速度。
08 毫秒級(jí)全文檢索
毫秒級(jí)全文檢索,能快速定位所需內(nèi)容,可為醫(yī)院網(wǎng)站解決海量數(shù)據(jù)下的站內(nèi)資訊、文章信息和文檔檢索應(yīng)用,可向患者/公眾提供高效、準(zhǔn)確、個(gè)性化的站內(nèi)搜索體驗(yàn)。
09 集成微信公眾號(hào)管理平臺(tái)
醫(yī)院網(wǎng)站與微信公眾平臺(tái)集成整合,可進(jìn)行實(shí)現(xiàn)信息在統(tǒng)一平臺(tái)的多渠道發(fā)布,實(shí)現(xiàn)全媒體發(fā)布功能,提供面向多渠道的服務(wù)窗口,建立一條完整的服務(wù)鏈,暢通服務(wù)患者的信息化通道。
10 拓寬醫(yī)患溝通渠道
醫(yī)患溝通模塊拓寬醫(yī)患溝通渠道,構(gòu)建醫(yī)患在線交流服務(wù)中心。
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