動(dòng)易WebBoy做擅長的事為服務(wù)好用戶而奮斗
站長訪談 嘉賓簡介
粟維勝先生,佛山市動(dòng)易軟件科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO,動(dòng)易系列軟件編寫者。畢業(yè)于淮北煤炭師范學(xué)院數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)系,2004年創(chuàng)立動(dòng)易公司并擔(dān)任公司CEO至今。
粟維勝先生一直致力于為用戶提供最好的網(wǎng)站管理軟件產(chǎn)品,憑借其前瞻的技術(shù)敏感和對企業(yè)運(yùn)營管理的敏銳眼光,經(jīng)過六年多的發(fā)展,動(dòng)易公司已經(jīng)成為一家國內(nèi)知名的主營網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)、銷售及服務(wù)等業(yè)務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),其主要產(chǎn)品動(dòng)易? SiteFactory? 系列產(chǎn)品、動(dòng)易? BizIdea? 系列產(chǎn)品、動(dòng)易? SmartGov? 政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)、動(dòng)易? SmartSchool? 學(xué)校網(wǎng)站管理系統(tǒng)和動(dòng)易? SiteGroup? 是當(dāng)前國內(nèi)最具性價(jià)比、最受歡迎的網(wǎng)站管理軟件系統(tǒng),目前已有近60萬個(gè)網(wǎng)站的應(yīng)用規(guī)模,并擁有幾千名商業(yè)用戶,涉及到政府、企業(yè)、科研教育和媒體等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,擁有國內(nèi)近25%的市場份額。
動(dòng)易創(chuàng)始人 CEO WebBoy (粟維勝)
每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的背后都勢必會(huì)有一個(gè)靈魂與核心人物,而動(dòng)易自創(chuàng)立至今的七年發(fā)展,更是離不開其創(chuàng)始人——粟維勝(Webboy),作為動(dòng)易創(chuàng)始人兼現(xiàn)任CEO的粟維勝,不僅僅是動(dòng)易的創(chuàng)始人,而且是整個(gè)公司不可或缺的靈魂人物。但是,作為高科技IT公司的創(chuàng)始人,粟維勝的卻并非學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的專業(yè)人士,而其創(chuàng)業(yè)的歷程更可以用兩個(gè)成語來形容:無心插柳、誤打誤撞。這是怎么一回事呢?
粟維勝大學(xué)就讀于安徽淮北煤師范學(xué)院,他的專業(yè)是數(shù)學(xué)和應(yīng)用數(shù)學(xué)。這樣一個(gè)專 業(yè),似乎與計(jì)算機(jī)并無什么明顯的聯(lián)系。在大學(xué)期間,出于對網(wǎng)絡(luò)的好奇和對編程的愛好在校,粟維勝在學(xué)校就讀時(shí)是一邊學(xué)自己的專業(yè),一邊跑去旁聽計(jì)算機(jī)系的 課以及輔修計(jì)算機(jī)專業(yè),同時(shí)在學(xué)習(xí)之余自己進(jìn)行一些局域網(wǎng)軟件或者單機(jī)軟件的開發(fā)。憑著對編程的興趣,利用所有的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),在畢業(yè)時(shí)他在計(jì)算機(jī)編 程方面的水平已經(jīng)遠(yuǎn)超過同屆計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科生。畢業(yè)后,粟維勝?zèng)]有利用自己的本專業(yè)——數(shù)學(xué)專業(yè)去找工作,而是與計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生一起尋找計(jì)算機(jī)方面的 工作,最終,他找到了一份在廣東順德?lián)沃袑W(xué)計(jì)算機(jī)老師的工作。
工作期間,粟維勝仍然一邊開展計(jì)算機(jī)教學(xué)工作,一邊把業(yè)余時(shí)間投入到他最大的愛好上——編寫軟件,編寫各種與學(xué)校教學(xué)相關(guān)的軟件。2002年,恰逢所在學(xué)校的網(wǎng)站要進(jìn)行改版,這個(gè)任務(wù)自然交到了作為學(xué)校計(jì)算機(jī)老師的粟維勝的頭上。于是,他先是試著在網(wǎng)上找了一些現(xiàn)成的建站系統(tǒng),想讓計(jì)算機(jī)軟件來讓網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)復(fù)雜的工作變得更為輕松、簡單;但是當(dāng)他試用了多個(gè)軟件都感覺達(dá)不到自己想 要的效果之后,他琢磨上了,那我為什么不干脆自己開發(fā)一套軟件呢?于是,花了三到四個(gè)月時(shí)間,一套可以讓學(xué)校網(wǎng)站簡單而快捷地搭建起來的軟件系統(tǒng)面世了。 2003年1月,粟維勝在網(wǎng)上架設(shè)了一個(gè)技術(shù)論壇,將自己所開發(fā)的這套軟件系統(tǒng)命名為“動(dòng)力文章系統(tǒng)”發(fā)布到了互聯(lián)網(wǎng)上。令粟維勝?zèng)]有想到的是,這個(gè)免費(fèi)的系統(tǒng)在站長圈中火了起來,在短短時(shí)間內(nèi)就積累了上萬名用戶。
2004年1月,粟維勝毅然辭去學(xué)校的工作,成立了佛山市動(dòng)易軟件科技有限公司。在這一年中,動(dòng)易公司發(fā)布了產(chǎn)品的新版本,而這個(gè)版本更是使得動(dòng)易成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者,并成為國內(nèi)眾多后起之秀的模仿和超趕對象。2004 年,是粟維勝帶領(lǐng)新成立的動(dòng)易到達(dá)第一個(gè)輝煌頂點(diǎn)的年份,新生的動(dòng)易成為了同樣是新生的CMS軟件行業(yè)的標(biāo)桿。
在隨后的2005年里,動(dòng)易再度發(fā)布了對產(chǎn)品進(jìn)行超過千項(xiàng)的重大改進(jìn)的新版本, 而這個(gè)新版本更是又全面超越了04年發(fā)布的新版本,動(dòng)易軟件的用戶應(yīng)用規(guī)模突破性的超過了10萬個(gè)網(wǎng)站。而也正是在這一年,動(dòng)易才慢慢走上了公司化運(yùn)營的 正軌,紛沓而來的客戶訂單讓動(dòng)易得以將開發(fā)部、設(shè)計(jì)部、人力資源部等公司部門配備齊全。
到現(xiàn)在,2009年,動(dòng)易的網(wǎng)站用戶應(yīng)用規(guī)模數(shù)突破60萬,占25%的市場份額。
精彩觀點(diǎn)
品牌不是三兩個(gè)人短時(shí)間內(nèi)就可以創(chuàng)造
PHP只適合快速開發(fā)Web應(yīng)用,與Asp.Net不在一個(gè)競爭層
免費(fèi)與商業(yè)發(fā)展都是符合市場規(guī)律的
以下為中國站長站Chinaz.com專訪動(dòng)易WebBoy實(shí)錄
ChinaZ編輯:粟總您好!歡迎作客中國站長站-站長訪談欄目,我們都知道,動(dòng)易系列產(chǎn)品最開始都是源自一款叫做“動(dòng)力”的文章管理系統(tǒng),很多站長朋友接觸動(dòng)易也是從這開始的,那從最早的動(dòng)力到動(dòng)易,您在當(dāng)時(shí)做這個(gè)品牌轉(zhuǎn)換的過程中有沒有考慮到資源流失的問題。
WebBoy:那還是公司還沒有成立時(shí)的事情了。2003年,我們最早的一個(gè)產(chǎn)品名稱叫動(dòng)力文章1.0,然后在一年時(shí)間內(nèi)陸續(xù)發(fā)布了2.0/3.0/3.51等等好幾個(gè)版本,由于產(chǎn)品好,所以積累了一定的用戶數(shù),但那時(shí)還談不上品牌建立,因?yàn)橐粋€(gè)品牌的創(chuàng)立不是靠三兩個(gè)人在短短一年時(shí)間內(nèi)就能成功的。2004年時(shí)我們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備成立公司進(jìn)行正規(guī)商業(yè)化運(yùn)作時(shí),因?yàn)椤皠?dòng)力”字眼的公司名稱在工商局無法注冊成功,于是經(jīng)過討論后決定啟用新公司名兼產(chǎn)品名——?jiǎng)右?,于是就有了現(xiàn)在的“動(dòng)易”品牌。
其實(shí)用戶最看中的還是產(chǎn)品本身的質(zhì)量、好不好用,名稱不是最重要的,所以那時(shí)候的改名也就跟資源流失的問題談不上什么關(guān)系了。當(dāng)然,如果在現(xiàn)在動(dòng)易用戶數(shù)已經(jīng)超過60萬的時(shí)候,再重新去開創(chuàng)一個(gè)新品牌,或者換個(gè)品牌名稱,那這個(gè)對用戶和對公司的影響就很大了。
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ChinaZ編輯:當(dāng)初您曾經(jīng)表達(dá)過,ASP語言在一定程度上無法與PHP語言角逐天下,為什么后來會(huì)選擇Asp.Net,什么原因促使你決定動(dòng)易的最大一次改變?這當(dāng)中有沒有什么特別曲折的故事。
WebBoy:首先我要申明一點(diǎn):ASP和PHP都是腳本類語言,如果微軟在98年后不放棄ASP,轉(zhuǎn)為ASP.NET戰(zhàn)略,繼續(xù)開發(fā)ASP的新版本,為ASP語言提供更多特性,我想PHP是沒有多少機(jī)會(huì)成長到今天的。因?yàn)镻HP是在98年ASP不再維護(hù)后再發(fā)布的1.0版的,這10多年來不斷更新完善得到了用戶的認(rèn)可,才有了今天ASP無法與PHP比拼的情況。這是非??上У囊患?。而正因?yàn)锳SP.NET戰(zhàn)略是微軟至關(guān)生死的戰(zhàn)略,所以他會(huì)投入全部力氣來更新完善ASP.NET,以與J2EE競爭,這對于我們基于微軟平臺的ISV來說,轉(zhuǎn)型為ASP.NET是非常自然的選擇,這能讓我們從微軟獲得最大的資源支持。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為PHP和ASP一樣只是腳本語言,只是適合快速開發(fā)WEB應(yīng)用,與ASP.NET/J2EE是不一樣的,這二者甚至不是一個(gè)層面的競爭關(guān)系。
ChinaZ編輯:當(dāng)年動(dòng)易與動(dòng)網(wǎng)、Oblog的三家聯(lián)手,轟動(dòng)一時(shí),而如今前途各不相同,尤其是在通用市場上的戰(zhàn)略不被普通的站長用戶所理解,而對這三巨頭的誤解也甚深,甚至傳出動(dòng)易將拋棄免費(fèi)用戶,這個(gè)過程究究竟是怎么一回事。
WebBoy:首先要再次申明的一點(diǎn)是:動(dòng)易從來沒有拋棄免費(fèi)用戶,將來也不會(huì)拋棄免費(fèi)用戶。用戶對我們的誤解應(yīng)該來源于我前段時(shí)間發(fā)表的幾篇對收費(fèi)與免費(fèi)的商業(yè)模式的一些反思文章,是由于一些人不求甚解,甚至一些別有用心的人斷章取義、胡亂猜測造成的。
動(dòng)易/動(dòng)網(wǎng)/OBLOG的三家合作是基于合作時(shí)的三方共同利益前景所驅(qū)動(dòng)的,而現(xiàn)在的分開也是因?yàn)楦髯缘睦嬖V求與戰(zhàn)略方向不一致了。動(dòng)網(wǎng)在投資人的壓力下嘗試轉(zhuǎn)型做網(wǎng)頁游戲,現(xiàn)在初步成功了,所以必須全身心地投入去做這件事,從而無暇顧及原來的論壇業(yè)務(wù),這是無可厚非的事。而OBLOG產(chǎn)品的市場就決定他在免費(fèi)用戶市場的影響力,他們主要是針對企業(yè)用戶,而免費(fèi)用戶對企業(yè)收入影響不大。一家企業(yè)、特別是一家軟件企業(yè),如果只有免費(fèi)的用戶市場規(guī)模卻不能將市場規(guī)模轉(zhuǎn)化為銷售收入,這是違背市場規(guī)律的,這樣的企業(yè)也是難以長久維持運(yùn)營的,PHPCMS/DEDECMS等的相繼開源也再次證明了這一點(diǎn)。因此,動(dòng)易現(xiàn)在的策略就是把免費(fèi)當(dāng)成市場推廣成本,依靠免費(fèi)用戶建立口碑,但同時(shí)必須找到自己的商業(yè)用戶并要將產(chǎn)品成功銷售給客戶。
所以我們不但不會(huì)放棄免費(fèi)用戶,而且還會(huì)為免費(fèi)用戶提供更好的產(chǎn)品,以更多、更好的服務(wù)來建立用戶口碑。
ChinaZ編輯:從照片上可以看的出您頗具文藝青年的氣質(zhì),但同為Web產(chǎn)品的創(chuàng)始人,您相對其他的創(chuàng)始人顯得更不“程序化”,寫了不少在站長圈反響很大的文章,而之后也有人對您所發(fā)表的文章表示了質(zhì)疑,認(rèn)為不過是動(dòng)易在下坡路前的掙扎,僅僅是想通過炒作來挽救品牌,對此您有何感想?
WebBoy:清者自清,濁者自濁。一直以來都不乏有人以小人之心度君子之腹的心態(tài)來看待動(dòng)易做人做事,但這么多年來動(dòng)易的不斷發(fā)展讓這些人一次次自打耳光。因?yàn)閯?dòng)易的商業(yè)戰(zhàn)略一直沒有讓某些不懷好意的人達(dá)到想要完全免費(fèi)使用開源軟件的目的,因此也樹立了不少“敵人”,這些人總是對動(dòng)易不斷地進(jìn)行打擊、鼓吹和游說動(dòng)易實(shí)行完全開源和免費(fèi),以其達(dá)到其不可告人的目的。
動(dòng)易現(xiàn)在只是暫時(shí)低調(diào),就有許多人根本沒有了解情況就跳出來說動(dòng)易不行了,這完全是個(gè)笑話。動(dòng)易現(xiàn)在的用戶數(shù)仍在不斷增長中,雖然由于多種因素可能增長速度沒有以前快,同時(shí)潛水的用戶比較多;但動(dòng)易的商業(yè)用戶數(shù)一直在迅速增長,銷售額也在節(jié)節(jié)攀升,今年更是接近預(yù)計(jì)會(huì)有1000萬的銷售額,商業(yè)客戶的層次也越來越高,現(xiàn)在已經(jīng)突破層層天花板到達(dá)國家部委的層次,客戶的滿意度從原來的80%左右到達(dá)現(xiàn)在的95%以上,客戶投訴率為0,無論從哪一點(diǎn)、哪一個(gè)角度來看,我都看不到任何下坡路的跡象。
而我之所以寫了那一系列文章,只是對這幾年來參與中國軟件業(yè)后的一些個(gè)人反思和感想而已,是在事業(yè)達(dá)到一定高度后尋找更高目標(biāo)時(shí)一時(shí)的迷惘,也是對軟件業(yè)這座圍城的清醒認(rèn)識后一時(shí)產(chǎn)生的跳出圍城的沖動(dòng),但沖動(dòng)后自然會(huì)回歸理性,迷惘也只是暫時(shí)的。對于大家來說,動(dòng)易所在的軟件業(yè)是一個(gè)圍城,動(dòng)網(wǎng)所在網(wǎng)游業(yè)何嘗不是一個(gè)圍城,其他各行各業(yè)都是圍城。
ChinaZ編輯:從過去的動(dòng)易、動(dòng)網(wǎng)、Oblog的聯(lián)手,您似乎就一直沒有停止過在ASP與.Net市場上的縱橫聯(lián)合,我們在動(dòng)易的產(chǎn)品線中也發(fā)現(xiàn)到了動(dòng)易現(xiàn)在的站群管理系統(tǒng),其中有一塊就是專門為整合其他開發(fā)商所預(yù)留的,而之前也風(fēng)傳動(dòng)易將收購一家.Net論壇產(chǎn)品來做整合,這個(gè)傳言是否屬實(shí)?
WebBoy:在軟件行業(yè)中,有成千上萬家企業(yè),大家做著各種各樣的產(chǎn)品,解決用戶的各種需求。在這其中,動(dòng)易最擅長還是網(wǎng)站建設(shè),而其他的如ERP/OA/各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)都不是動(dòng)易所擅長的,所以動(dòng)易希望的是一起聯(lián)合其他不擅長領(lǐng)域的廠商一起為客戶提供整合的解決方案,這就必須打通各產(chǎn)品,聯(lián)合大家一起為其他廠商開放接口。
ChinaZ編輯:有不少ChinaZ的熱心用戶聽說您是這一期訪談嘉賓也提了不少有意思的問題,比如有部分站長覺得動(dòng)易現(xiàn)在的產(chǎn)品線比較長,單純的一個(gè)動(dòng)易無法去概述動(dòng)易的產(chǎn)品,但純英文的品牌形象又讓大家覺得傳播不容易,造成了知道動(dòng)易的人,了解動(dòng)易產(chǎn)品線的人少,對此您怎么看?
WebBoy:動(dòng)易現(xiàn)在是公司品牌,其下各產(chǎn)品是產(chǎn)品品牌。這就好像微軟的Windows/Office/SQL一樣。動(dòng)易的產(chǎn)品現(xiàn)在還只是在網(wǎng)站建設(shè)這一個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)并不長。
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ChinaZ編輯:我們有位河南站長提到,說動(dòng)易是否有考慮在下個(gè)版本新增生活服務(wù)的功能,比如分類系統(tǒng)以及一些可選擇的模塊功能,比如小說連載、視頻站點(diǎn),使得動(dòng)易真正做到PowerEasy?
WebBoy:這個(gè)站長其實(shí)有點(diǎn)在偷換概念,就算動(dòng)易開發(fā)出再多的模塊,也是不可能滿足所有網(wǎng)站的所有需求的,所以動(dòng)易沒有相應(yīng)的模塊并不就代表不強(qiáng)大和不易用了。動(dòng)易是否要開發(fā)某個(gè)功能模塊,要看我們的客戶是否需要,而不是看用戶是否需要,或者說看是否能為動(dòng)易帶來更多客戶?;诖藰?biāo)準(zhǔn),加上動(dòng)易一直認(rèn)為要運(yùn)營分類信息等服務(wù)的網(wǎng)站應(yīng)該有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì),沒有自己的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類信息網(wǎng)站是做不大的、而他也是不會(huì)去購買軟件系統(tǒng)的,所以我們暫時(shí)還不會(huì)考慮去開發(fā)這些功能。
ChinaZ編輯:我們在七月份曾經(jīng)有發(fā)布一份《2009年中國站長全景調(diào)查報(bào)告》,在參與用戶和我們的站長下載頻道中的數(shù)據(jù),可以清楚的看到動(dòng)易在ASP.Net市場中的份額是非常龐大的,在.NET CMS市場擁有一定的領(lǐng)先地位,而之前您也介紹過動(dòng)易的公司規(guī)模,能否再跟我們談?wù)勀氖袌鰣F(tuán)隊(duì),讓我們一些剛起步創(chuàng)業(yè)的站長們一起了解下動(dòng)易的市場團(tuán)隊(duì)在工作中的一些有趣的事情。
動(dòng)易軟件團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣购嫌?/p>
WebBoy:動(dòng)易的整個(gè)團(tuán)隊(duì)從最初的只有幾個(gè)人發(fā)展到今天已經(jīng)是上百人了,而且還在廣州成立了職能齊全的分公司。公司越來越大,人數(shù)越來越多,確實(shí)各方面的問題也會(huì)越來越突出,而分隔兩地的不同員工在日常工作和交流上也會(huì)出現(xiàn)一定的障礙。由于公司新進(jìn)的員工很多,而大家平時(shí)又只能在網(wǎng)上交流,所以偶爾兩邊員工見面的時(shí)候都會(huì)比較拘謹(jǐn),都在想那些人都是哪個(gè)啊,哪個(gè)部門的啊,但往往對方一報(bào)出網(wǎng)名的時(shí)候,都會(huì)恍然大悟:哦,原來你就是誰誰誰啊!久仰大名,久仰大名!終于把你人和名字對上號了!
而為了讓兩地的員工之間更為熟悉,以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體的合作精神,十一前我們組織公司全體員工到清遠(yuǎn)進(jìn)行了動(dòng)易第一次團(tuán)隊(duì)拓展旅游活動(dòng),通過種種游戲和挑戰(zhàn)項(xiàng)目,讓大家從中既增進(jìn)了熟悉和了解,又提升了員工的集體榮譽(yù)感。
除了旅游拓展,平時(shí)我們還經(jīng)常會(huì)組織一些團(tuán)體的燒烤和聚餐等活動(dòng),包括每年年終的年夜飯聚餐,還有平時(shí)發(fā)布新版后犒勞大家的聚餐等等。我們希望的是在公司內(nèi)營造一種大家庭一樣的氛圍,大家可以在動(dòng)易里開開心心地工作,這里不僅僅是一個(gè)工作的地點(diǎn)和場所,也是收獲友誼和快樂的一個(gè)地方。
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