動易之旅快樂之旅--小意的成長故事
時間過得真快,細(xì)撥手指,從進(jìn)入公司到今天在銷售兼客服這個崗位上工作已經(jīng)足足400個日夜。細(xì)數(shù)過去,回味成長中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有艱辛、有坎坷、有快樂,有付出也有收獲。常說選擇快樂,你就能開心的度過陽光燦爛的每一天;選擇悲觀,你的世界就會雨下不停。而我想說:選擇動易、選擇這份工作,能成為IT行業(yè)的一員,我的選擇是對的,我成長的每一天是快樂的。
2006年年底,一次很偶然、很戲劇性的機(jī)會讓我接觸和認(rèn)識動易,并加入動易做了一名客服專員,也許這就是傳說中的機(jī)遇,至今想來仍覺得不可思議。我是化學(xué)專業(yè),非計算機(jī)出身,課本學(xué)的、工作接觸的都是與化學(xué)、實(shí)驗(yàn)、玻璃儀器等有關(guān)系,它們在我的腦海中已經(jīng)潛移默化。至于網(wǎng)絡(luò),除了基礎(chǔ)的電腦常識,如上網(wǎng)能打開網(wǎng)頁、聊QQ能發(fā)出信息外,所謂的論壇、網(wǎng)站那是一竅不通。現(xiàn)在還清楚地記得當(dāng)時一位做網(wǎng)絡(luò)工程師的朋友,聽說自己要面試動易這樣的一個知名軟件公司時的所表現(xiàn)出的驚訝,因?yàn)樗J(rèn)為一個連什么是網(wǎng)站前臺、后臺甚至IIS、空間、域名是怎么回事都不知道的“問題學(xué)生”,要通過這些層層面試與考核是根本不可能的事情。不過打擊歸打擊,朋友在面試前的準(zhǔn)備工作中還是給予了很多幫助,雖然是臨時抱佛腳,但也算是在我接觸IT行業(yè)前的第一個啟蒙老師吧--雖然不是專職的(呵呵,這是題外話,不多說了,高手都在后面呢^_^)。
面試在緊張、期待中過去,印象最深的是最后一關(guān):網(wǎng)站常識和產(chǎn)品熟悉度。這中間有一個5天的時間去熟悉PowerEasy產(chǎn)品,要求是了解產(chǎn)品后并能成功安裝動易系統(tǒng)。記得當(dāng)時很多同學(xué)都勸自己放棄,不要費(fèi)時間去學(xué)了,還是在本行上發(fā)展和深造比較實(shí)在。那時的自己也是很彷徨,但是還是堅(jiān)持要嘗試,因?yàn)椴桓市木瓦@樣放棄,努力了不管結(jié)果如何也不至于會后悔。于是在為期不多的幾天時間里,給自己定了一個學(xué)習(xí)計劃,每一天的進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容都明確出來,并且一定要做到。 就這樣,從IIS安裝設(shè)置開始到在本機(jī)能打開訪問網(wǎng)頁并上傳文章和圖片。那時激動的心情真是無法言喻,很有成就感呀:)看到這里,您一定很不以為然吧,覺得這沒什么好說的,可是請大家稍稍體諒一下這位超級菜鳥當(dāng)時的心情吧,哈……真的很激動。還記得我當(dāng)時為了熟練操作這些過程(因?yàn)椴荒苊鞔_最后面試時是否要上機(jī)操作,同時為了安全起見吧),在電腦上安裝了又卸載、卸載了再安裝,還找同學(xué)來遠(yuǎn)程安裝演示以熟練操作。整個過程用一句話說是“絲毫不敢怠慢”?,F(xiàn)在想想感覺也挺滑稽,同時佩服自己有這么大的毅力能堅(jiān)持下來。幾經(jīng)折騰后,在最后的面試中算是通過了。話又說回來,要感謝公司給予我這樣一個嘗試的機(jī)會,我想我是幸運(yùn)的,能加入到動易這個大家庭中來和大伙成為同事,機(jī)遇外還有幾許緣分吧。
2006年12月5日,我的動易之旅就從這天開始了,同時有了一個新名字“小意”。開始用這個名字的本意,主要是為了區(qū)分同事間重復(fù)的稱呼(原出處于“筱意”,一個學(xué)校用的筆名),同時也是為了簡化和易記用了諧音字,沒想到對外公開并一直用到現(xiàn)在。這個名字很親切,我很喜歡,以至于常常忘記跟了自己多年的本名~~嘻嘻。
進(jìn)入公司后,接下來是系列的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、理論與實(shí)踐相合。對于一個對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識幾乎為零的、上專業(yè)培訓(xùn)課就想打瞌睡、打字速度也急需提高的門外漢來說,真的可謂是“白手起家”,要學(xué)的、要記住的、要用到的,如網(wǎng)站分布情況的熟悉度、產(chǎn)品價格、功能、版本區(qū)別、銷售方面注意事項(xiàng)及禮儀,客戶咨詢到的技術(shù)常識等等,實(shí)在太多太多。還記得那時候下了班還抱著說明書一點(diǎn)點(diǎn)地啃,絲毫不敢怠慢。有付出就有收獲,經(jīng)過努力、和同事們的幫助,終于緩解了學(xué)習(xí)“不知從何下手”、面對客戶有“恐懼心理”的局面。一路走來,彷徨過、努力過,有起有落。但是能走到現(xiàn)在,有今天的成長,要感謝我的主管,感謝每一位親愛的戰(zhàn)友。
2007年,公司在管理及其業(yè)務(wù)模式上有很大的改變,全公司圍繞著以人為本,以“請給我結(jié)果”為主的方針政策開展工作。主機(jī)雙線、短信通、模板定制、網(wǎng)站維護(hù)等服務(wù)的推出,從廣州分公司的成立、SiteWeaver與SiteFactory兩大產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布、產(chǎn)品服務(wù)的多元化等都標(biāo)志著公司在飛速發(fā)展。榮幸的是,我趕上了這趟開往改革的末班車,參與到改革隊(duì)伍中來,并見證了它在一年中飛速成長的過程。能夠作為一位動易人,我為自己而驕傲;能在動易發(fā)展道路上貢獻(xiàn)一份微薄的力量,我更為自己而自豪。
在員工的價值觀上,公司一直奉行著“工作不僅僅是付出勞動,更是實(shí)現(xiàn)個人價值、創(chuàng)造社會價值的途徑”的企業(yè)文化。公司除要求我們的工作與學(xué)習(xí)外,也注重、關(guān)心我們的生活,在假日或周末會組織戶外活動,大伙聚在一起,沒有領(lǐng)導(dǎo)、沒有下屬,更多的是一個有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。記憶無處不在,在體育館、在足球場、在餐桌談笑間……
回憶總是美好的,寫到這里已是深夜,感覺有點(diǎn)餓(之所以選擇在這個時間來回顧成長的點(diǎn)滴,是因?yàn)橛X得寧靜的夜晚是自己思路活躍最快、思想最感性的時候,可以避開白天繁忙高節(jié)奏的工作,靜下來慢慢地思考--雖然趕不上BBSH那樣紅酒相伴的小資生活~~)此時,很想念周末雅虎做的犒勞大家改善伙食的拿手好菜,還想念那醇香的鎮(zhèn)江醋,想念在廣州上班的以前偶爾會串門的同事們……太多太多,一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、瑣瑣碎碎的小事,匯集在一起都成為了我們友誼的見證。又想起今天一位同事在個人感言中說過的話:“我們來自天南海北,因?yàn)橥粋€目標(biāo)而走到一起,能夠一起共事,在每個人的生命只僅此一次,沒有重播,沒有返回按鈕,不管是好的、不好的,愉快的或悲傷的,都應(yīng)該好好去珍惜,留下愉快的回憶?!蔽蚁胛視?,我會好好珍惜和保留。
享受工作,享受價值創(chuàng)造的樂趣。
享受學(xué)習(xí),享受體現(xiàn)自我價值的愉悅。
享受生活,把夢想變成人生的輝煌!
動易之旅,旅程平淡卻洋溢著快樂。因?yàn)橹灰覀冇眯娜スぷ?、用心去生活,就能體會到這平淡中包含的美。成功的喜悅、幸福的淚水、真摯的友情、坦誠的信任,種種情感匯集在一起讓我們的工作和生活因此而變得五彩斑斕,增添著無限光彩。同時自己深深的體會到:平凡的工作、平淡的生活其實(shí)非常值得熱愛,自然質(zhì)樸的友情應(yīng)該好好珍惜。
一路走來,動易經(jīng)歷了五年的風(fēng)風(fēng)雨雨,她的過去我來不及參與,但是她的現(xiàn)在與未來我不想錯過。相信有昨天的基礎(chǔ),有今天的努力,她的未來一定很精彩!
值此五周年慶典之際,真誠的祝福動易越走越遠(yuǎn)、越來越紅火,祝福每一位團(tuán)隊(duì)成員的未來更美好!
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