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政府信息公開系統(tǒng)（四）：完善的依申請公開系統(tǒng)

 

　　SmartGov 政府信息公開系統(tǒng)完全基于《政府信息公開條例》的各項規(guī)定，符合所有政府信息公開工作，包括：信息的錄入、信息的采集、信息的加工、信息檢索、依申請公開、信息交互、績效考核（評估）等，為政府信息公開提供科學(xué)的管理方式和實用的工具。

　　今天接著給大家介紹SmartGov? 政府信息公開系統(tǒng)的功能——完善的依申請公開系統(tǒng)。

　　依申請公開是政府信息公開的重要組成部分，是公民、法人和其他組織向政府部門申請公開各種相關(guān)的政府信息的渠道。前臺公眾能否順利、便捷的提出依申請公開需求、政府能否快速、流暢的處理依申請信息均是衡量政府信息公開工作是否有效、實用的關(guān)鍵。因此，在結(jié)合《條例》要求和各級政府對依申請公開的不同需求后，在最新發(fā)布的SmartGov 3.0 版本中依申請公開系統(tǒng)已經(jīng)非常完善，并具備以下幾點特性：

　　? 提供標(biāo)準(zhǔn)的依申請公開申請表；
　　? 支持依申請公開要求的全部過程；
　　? 滿足多部門協(xié)作的需求；
　　? 多途徑人性化回復(fù)功能。

　　一、提供標(biāo)準(zhǔn)的依申請公開申請表

　　1、依照《條理》要求，內(nèi)置了“個人依申請”及“企業(yè)依申請”信息公開表單，可滿足標(biāo)準(zhǔn)的依申請公開需求； 

個人依申請表

法人/其他組織申請表

　　為了防止惡意攻擊和發(fā)布垃圾信息，系統(tǒng)內(nèi)置了表單審核機制，即在用戶提交前會對身份證、證件號碼、電話、電子郵箱、郵政編碼等進行安全過濾檢測。

　　二、支持依申請公開要求的全部過程

　　SmartGov 支持《條例》所規(guī)定的依申請公開要求的全部過程，包括：申請信息管理、回復(fù)意見處理、工作流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)監(jiān)督管理等。為各級政府部門快捷處理依申請公開信息提供了便利。

依申請信息管理

轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理

處理回復(fù)意見

已處理完結(jié)的結(jié)果與備注填寫狀態(tài)

業(yè)務(wù)監(jiān)督（每步操作都進行記錄）

　　三、滿足多部門協(xié)作的需求

　　系統(tǒng)支持自定義部門名稱、權(quán)限（基于RBAC角色權(quán)限）、管理員、領(lǐng)導(dǎo)。

添加新部門

部門管理

部門類別管理

部門權(quán)限與角色設(shè)置

　　四、多途徑人性化回復(fù)、進度查詢功能

　　1、在線依申請進度查詢

　　公眾在提交依申請公開申請之后，系統(tǒng)會自動發(fā)送“查詢碼”到公眾填寫的郵箱和手機上。通過“查詢碼”可以直接在政府信息公開平臺中查詢到申請的處理進度。

進度查詢

查詢結(jié)果

　　2、多途徑人性化的WEB2.0通知回復(fù)功能

　　SmartGov 因整合了強大的郵件發(fā)送系統(tǒng)和動易短信通系統(tǒng)，為依申請公開系統(tǒng)提供了多種人性化的操作功能。如：

　　A、申請成功手機短信、郵件通知申請人
　　B、有申請時手機短信、郵件方式通知管理員
　　C、支持手機短信、郵件、郵寄等方式回復(fù)申請者處理結(jié)果

　　同時，為方便政府部門進行個性化操作，所有通過郵箱和手機發(fā)送的郵件和短信內(nèi)容都可以自定義。

所有用戶可接收的內(nèi)容都可以自定義

　　經(jīng)過四個部分的連載介紹，整個SmartGov 政府信息公開系統(tǒng)的強大功能已經(jīng)逐一體現(xiàn)，接下來請繼續(xù)關(guān)注“SmartGov  功能介紹 —— 在線辦事之政務(wù)督查系統(tǒng)”。

　　SmartGov （政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)） 概述：

　　PowerEasy  SmartGov （動易政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)）具備了內(nèi)容管理系統(tǒng)、政府信息公開系統(tǒng)、公眾參與系統(tǒng)、在線辦事系統(tǒng)、政務(wù)督察系統(tǒng)、全文檢索、政務(wù)博客、用戶管理系統(tǒng)等一系列政府網(wǎng)站的相關(guān)應(yīng)用功能模塊?？筛咝?gòu)建政府門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)外網(wǎng)、政府內(nèi)部知識網(wǎng)站、市級政府網(wǎng)站、各局政府網(wǎng)站等多類型政府信息化平臺。SmartGov 以實現(xiàn)集“安全、資源整合、在線服務(wù)、信息公開、民主參與”于一身的政府網(wǎng)站平臺為核心目的，協(xié)助各級政府網(wǎng)站向“服務(wù)平臺化、站點集群化”的特點轉(zhuǎn)變并獲得可持續(xù)發(fā)展。

　　政府信息公開系統(tǒng)（一）：系統(tǒng)概述
　　http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-448519-1-1.aspx

　　政府信息公開系統(tǒng)（二）：科學(xué)的政務(wù)信息系統(tǒng)
　　http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-450874-1-1.aspx

　　政府信息公開系統(tǒng)（三）：專業(yè)的信息加工體系
　　http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-452911-1-1.aspx

【打印正文】 發(fā)布時間：2009-10-28 16:58:14 瀏覽次數(shù)： 次 作者：動易 來源：本站原創(chuàng)
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